garantie

Garantie complète de 2 ans

KiteX garantit à l'acheteur original du KiteX Wind Catcher (le « Wind Catcher ») que le Wind Catcher sera exempt de défauts dans les matériaux fournis par l'usine et dans la fabrication en usine pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat (le "Période de garantie").

Cette garantie couvre toutes les pièces du Wind Catcher ou les produits connexes vendus par KiteX. Pour faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter le support client KiteX à info@kitex.tech. Vous devez fournir une description du défaut, le numéro de série du Wind Catcher et la date d'achat. KiteX inspectera le Wind Catcher et, s'il est déterminé qu'il est couvert par la garantie, réparera ou remplacera la pièce défectueuse sans frais pour vous.

Cette garantie est nulle si :

  • Le Wind Catcher n'est pas installé et utilisé conformément au manuel d'installation et d'utilisation de KiteX.
  • Le Wind Catcher n’est pas correctement entretenu.
  • Le Wind Catcher est modifié ou réparé par toute personne autre qu'un fournisseur de services agréé KiteX.

KiteX se réserve le droit de modifier ou d'interrompre cette garantie à tout moment.

Nous sommes convaincus que vous serez satisfait de votre KiteX Wind Catcher. Cependant, si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.